Kimpton Hotels expérience de luxe pour les invités et leurs animaux de compagnie

Dans le monde accueillant des Hôtels & Restaurants Kimpton, l'hospitalité est élevée à un niveau supérieur avec une expérience inégalée qui n'est pas seulement réservée aux bipèdes, mais aussi à leurs amis à quatre pattes. Avec un mélange chaleureux de design, d'équipements et de service personnalisé, les Hôtels Kimpton s'efforcent de rendre chaque séjour unique pour tous leurs invités, y compris les membres duveteux de la famille.

Fondé en 1981 par Bill Kimpton, Kimpton est un pionnier des hôtels de charme et s'est toujours concentré sur la fourniture d'expériences authentiques et locales. La chaîne hôtelière, aujourd'hui partie du groupe InterContinental Hotels (IHG), embrasse ses origines avec des hôtels qui ont chacun leur propre personnalité. Aucun hôtel n'est identique ; chaque établissement reflète la culture et la communauté dans laquelle il se trouve. Ce caractère unique est renforcé par l'attention réfléchie aux détails et la recherche de la perfection, grâce à laquelle Kimpton est devenu une marque reconnaissable.

Au cœur de l'éthos de Kimpton réside la conviction que chaque invité doit pouvoir se détendre et profiter comme s'il était chez lui, même si ce "chez soi" est temporaire. Ceci est évident grâce à l'offre de commodités de luxe. Les chambres sont toujours aménagées avec goût et équipées de tout ce qui est nécessaire pour le confort et la commodité, comme des tapis de yoga, des produits de bain luxueux et l'utilisation de vélos gratuits pour explorer les environs. Les invités sont également accueillis avec du thé et du café gratuits le matin et peuvent se détendre lors d'un heure sociale avec du vin le soir.

Chez Kimpton, l'hospitalité va au-delà des installations ; c'est aussi un service chaleureux et personnalisé que l'on offre. Le personnel est connu pour sa gentillesse et sa volonté de faire un effort supplémentaire pour rendre le séjour des invités aussi agréable que possible. Des salutations personnalisées aux conseils d'initiés pour les restaurants locaux et les attractions, l'équipe s'assure que les invités se sentent appréciés et pris en charge.

Et puis il y a la "Pet Purr-fect Policy". Les Hôtels Kimpton sont fiers d'être adaptés aux animaux de compagnie et encouragent les invités à emmener leurs animaux de compagnie en voyage. Cette approche ouverte s'applique à toutes sortes d'animaux domestiques, qu'il s'agisse d'un chat, d'un chien, d'un reptile ou d'un oiseau – le tout sans frais supplémentaires ni tracas. Pendant leur séjour, les animaux de compagnie peuvent également profiter de leur propre expérience de luxe, y compris des lits, des bols et des friandises spéciales. Le personnel est même prêt à organiser des services de promenade ou de garde d'animaux, afin que les animaux soient aussi choyés que leurs propriétaires.

Cette attitude inclusive s'étend également aux espaces communs. De nombreux Hôtels Kimpton proposent par exemple un "Yappy Hour", un rassemblement joyeux d'humains et d'animaux pour socialiser ensemble. De telles initiatives font des Hôtels Kimpton un choix fantastique pour les voyageurs qui considèrent leurs animaux de compagnie comme une partie intégrante de leur famille.

Avec des emplacements dans des villes comme San Francisco, New York et Amsterdam, Kimpton offre un mélange unique de charme local et de service impeccable, peu importe où vous séjournez. Cette hospitalité extraordinaire, combinée avec le soin pour les humains et les animaux de compagnie, a aidé les Hôtels Kimpton à construire un groupe de fans fidèles et à gagner une réputation impressionnante dans l'industrie de l'accueil.

Au-delà des lobbies imposants et des chambres magnifiquement décorées, le dévouement de Kimpton à une expérience supérieure concerne également l'interaction avec la communauté locale. Les hôtels organisent régulièrement des événements et des partenariats avec des entreprises locales et des artistes pour offrir aux invités une expérience authentique et culturellement enrichie.

L'approche unique de Kimpton, centrée sur l'invité et où les animaux domestiques sont accueillis comme s'ils étaient chez eux, distingue la marque dans un marché rempli d'options standardisées. C'est cette combinaison d'inclusivité, de flair local et de service exceptionnel qui fait que les hôtels Kimpton brillent en tant que destinations privilégiées pour ceux qui recherchent le luxe et un accueil chaleureux, pour tous les membres de la famille.

Alors que Kimpton continue de croître et d'étendre son offre d'expériences, l'entreprise reste fidèle aux fondements qui l'ont rendue si réussie : un service client impeccable, un caractère individuel et un accueil chaleureux pour chaque créature, à deux ou quatre pattes. Ainsi, que vous soyez un explorateur urbain ou simplement à la recherche d'un séjour relaxant où votre ami poilu peut également se réjouir, les Hôtels Kimpton promettent une expérience inoubliable qui se ressent comme un retour à la maison - où que vous soyez.